Conditions générales de vente

Conditions particulières de ventes

Organisme immatriculé au registre des opérateurs de voyages et de séjours n° : IM 037120001

« TOURS VAL DE LOIRE BOX »
www.valdeloire-box.fr

78/82 rue Bernard Palissy – CS 54201 – 37042 TOURS CEDEX 1 – France
Tél : 00 33 (0)2 47 70 37 34 – Email : box@tours-tourisme.fr
SIREN : 533 923 124 RCS Tours – Code APE : 7990Z – TVA intracommunautaire : FR 42533923124
Garantie financière : 30.000 € envers Atout France à échéance du 31 juillet 2016

1/ Les éléments composant le site www.valdeloire-box.fr notamment sous la forme de textes, photographies et logos sont la propriété de l’Office de Tourisme & Congrès Tours Loire Valley.

Les marques Tours Val de Loire Box® et Val de Loire Box® sont propriétés intégrales et exclusives de l’Office de Tourisme & Congrès Tours Loire Valley et sont soumises au droit d’auteur.

Il est strictement interdit de reproduire, représenter ou modifier sur quelque support que ce soit, par quelque moyen que ce soit, ou d’exploiter de quelque manière que ce soit, tout ou une partie de ces éléments sans l’autorisation écrite préalable de l’Office de Tourisme & Congrès Tours Loire Valley.

2/ Nos box seront remises seulement sur présentation de l’original du bon d’échange délivré par nos services.

3/ Les séjours et prestations pourront s’effectuer lors d’un week-end ou en semaine, sous réserve des disponibilités de la prestation par les professionnels concernés et de leurs propres contraintes.

4/ Le contenu de la Tours Val de Loire Box® peut être modifié à la demande du bénéficiaire à la condition seulement d’une montée en gamme de la prestation moyennant la différence tarifaire existante entre la box initiale et la nouvelle prestation retenue.

Aucun remboursement ne pourra être effectué dans le cadre d’une descente en gamme de la box initialement commandée.

5/ Les photographies utilisées dans notre boutique n’ont aucune valeur contractuelle. Cependant, elles s’approchent au maximum de la réalité.

6/ Aucun remboursement ni compensation financière de Tours Val de Loire Box® n’est possible en dehors du délai légal de rétractation de quatorze jours, ni en cas de perte, de vol ou de destruction de la Tours Val de Loire Box®.

7/ Aucune des Tours Val de Loire Box® n’inclut le trajet de votre domicile au lieu du déroulement du séjour et/ou de la prestation.

8/ Les réservations des séjours et prestations inclus dans les Tours Val de Loire Box® devront être effectuées au minimum 48H ouvrables avant leur utilisation.

9/ Après réception de votre « pochette de voyage » aucune modification ou annulation ne sera accordée, à l’exception d’un cas de force majeure dûment justifié. Le cas échéant, le produit sera considéré comme utilisé.

10/ Les séjours et prestations inclus dans les « Tours Val de Loire Box® » sont valables un an à la date d’achat. Aucun report de validité ne pourra être effectué à l’exception d’un cas de force majeur dûment justifié. Chaque billet est valable toute l’année jusqu’à fermeture des sites ou fin d’année en cours.

11/ Tours Val de Loire Box® et l’Office de Tourisme & Congrès Tours Loire Valley ne sauront être tenus responsables de la fermeture ou d’un changement de programme du fait d’un prestataire lié à un cas de force majeure.

12/ Les box seront expédiées et livrées à l’adresse de livraison que vous aurez indiquée lors de la saisie de votre commande.

La responsabilité de Tours Val de Loire Box® ne saurait donc en aucun cas être engagée en cas d’erreur de saisie de votre part lors de la passation de la commande. Il vous incombera alors de contacter Tours Val de Loire Box®.

13/ L’ensemble de nos conditions générales et particulières d’utilisation par prestations et produits sont disponibles sur le site Internet de l’Office de Tourisme & Congrès Tours Loire Valley : ici